Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: de natuurlijke persoon die geen beroep of bedrijf uitoefent en een overeenkomst op afstand met modieuzevrouw.com aangaat;
Ondernemer: de rechtspersoon die producten en/of diensten via de website modieuzevrouw.com aanbiedt aan consumenten;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij, binnen een georganiseerd systeem van verkoop op afstand van producten en/of diensten, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor afstandscommunicatie tot en met het sluiten van de overeenkomst;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere totstandkoming van een overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden via modieuzevrouw.com aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
- Het aanbod van producten en/of diensten is vrijblijvend. De ondernemer behoudt zich het recht voor om het aanbod op modieuzevrouw.com te wijzigen of aan te vullen.
- Foto’s en afbeeldingen van producten zijn een eenvoudige weergave van het aanbod. De ondernemer is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling via modieuzevrouw.com heeft geplaatst en de ondernemer deze heeft bevestigd.
- Na ontvangst van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per elektronische weg.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen de wettelijke bedenktijd.
- De ondernemer kan de uitvoering van de overeenkomst pas starten nadat de bedenktijd is verstreken of na uitdrukkelijke toestemming van de consument voorafgaand aan de bedenktijd.
Artikel 6 – Uitoefening van het herroepingsrecht
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument een ondubbelzinnige verklaring via modieuzevrouw.com te zenden.
- De consument dient de producten onverwijld en in originele staat terug te zenden.
Artikel 7 – Prijs en betaling
- De vermelde prijzen op modieuzevrouw.com zijn inclusief eventuele heffingen, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden op de wijze die op de website als optie wordt aangeboden.
Artikel 8 – Levering
- De ondernemer zal getracht de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren, binnen de op modieuzevrouw.com aangegeven termijn.
- Indien de levering vertraagd is, zal de consument daarvan tijdig op de hoogte worden gesteld.
Artikel 9 – Conformiteit en Garantie
- De ondernemer garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Eventuele defecten dienen door de consument binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via modieuzevrouw.com.
Artikel 10 – Klachten
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via de klachtenprocedure op modieuzevrouw.com.
- De ondernemer zal binnen een redelijke termijn reageren op de klacht en trachten tot een oplossing te komen.
Artikel 11 – Geschillen
- Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen Nederland.